Leçon 5 sur 7

Lire la première collecte

10 min Administrateur de la société Mis à jour le
Objectif

Savoir lire l’état d’une source et reconnaître, à la nature d’un échec, ce qu’il faut corriger et où.

Les étapes

  1. Sur Paramètres › Intégration, repérez la carte de la source sous Sources connectées.
  2. Lisez son état et l’heure de sa dernière collecte. En cas d’échec, ouvrez ses journaux : Naoshift y donne la nature du problème.
  3. Corrigez selon le tableau ci-dessous, puis relancez avec Collecter.

Les états d’une source

État Ce que cela veut dire
Connecté La dernière collecte a réussi
Collecte en cours… Le collecteur travaille
En attente de première collecte La source vient d’être déclarée
Partielle Une partie des données n’a pas pu être lue, le reste est là
Échec La collecte n’a pas abouti
Collecteur hors ligne Le problème est du côté du collecteur, pas de la source

Une fois la collecte réussie, ouvrez le tableau de bord : vos données y sont.

Si ça bloque

NatureCe que cela veut direQue faire
Certificat refuséLe serveur a répondu, le collecteur a refusé son certificat.Installez l’autorité sur la machine du collecteur, épinglez l’empreinte si le connecteur le propose, ou désactivez la vérification TLS du connecteur.
Serveur injoignableLe collecteur n’a pas atteint le serveur.Vérifiez le nom, le port et le filtrage réseau entre le collecteur et la cible. L’adresse doit commencer par https://.
Identifiants refusésLe serveur a refusé le compte.Vérifiez le compte, son format et son rôle sur la cible. Attention aux verrouillages après plusieurs échecs.
Droits insuffisantsLe compte est reconnu, son rôle ne couvre pas tout.Donnez-lui un rôle en lecture seule sur tout le périmètre.

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